Great vacancy Serviceberater (m/w) / Conseiller du service après-vente (m/f) hiring now
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Job Details: Serviceberater (m/w) / Conseiller du service après-vente (m/f)
La version française se trouve ci-dessous.
Full details of the job.
Vacancy Name
Serviceberater (m/w) / Conseiller du service après-vente (m/f)
Vacancy No
VN324
Work Location
Bech-Kleinmacher
Job Description
Um unser bestehendes Team in der
Garage Losch – Bech-Kleinmacher
zu verstärken, suchen wir einen:
Serviceberater (m/w)
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
Auftragsannahme und -erstellung
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Rechnungserstellung und -erläuterung
Verfolgung der Teilebestellungen
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Garantie- und Kulanzvorbereitung
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
Anbieten von Mobilitätslösungen
Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich
Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einem Autohaus
Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, der deutschen und der französischen Sprache
Afin de renforcer son équipe,
le
Garage Losch – Bech-Kleinmacher
, recherche pour entreé immédiate ou à convenir un/ une :
Conseiller technique (m/f)
Vos tâches :
Réceptionner et conseiller les clients
Préparer les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
Faire des devis
Facturation et explication des factures
Suivre les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
Contrôle de qualité et préparation de la sortie de la voiture
Préparation des cas de garantie
Vente proactive de services et pièces d’origine
Proposer des solutions de mobilité au client
Faire le planning d’entrée et sortie
Votre profil :
Vous avez achevé avec succès une formation commerciale, de préférence dans le secteur automobile ou administratif
Vous disposez au moins d’une expérience professionnelle de 2 ans dans un garage
Travailler de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
Vous êtes orienté client et avez des standards de qualité élevés
Fort esprit d’équipe et sens de communication
Bonne présentation, avoir le sens commercial et un contact client aisé
Être disponible, énormément motivé et flexible
Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, l’allemand et le français
Required Languages
DE; FR; LUX
Work Experience in Years
2-4 years
Business
Garage Losch Bech-Kleinmacher