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Job Details: Garantiesachbearbeiter (m/w)

La version française se trouve ci-dessous.

Full details of the job.

Vacancy Name

Garantiesachbearbeiter (m/w)

Vacancy No

VN260

Work Location

Peternelchen

Job Description

Um unser bestehendes Team in der Garage André Losch S.à r.l. (Porsche Zenter Lëtzebuerg) zu verstärken, suchen wir eine/n:

Garantiesachbearbeiter (m/w)

Ihre Aufgaben

Rechtssichere und kundenorientierte Abwicklung aller Garantie- und Kulanzfälle
Garantie- und Kundenabrechnung
Prüfung von Garantieanträgen nach Losch Garantie Vorgaben
Prüfung vor Freigabe auf Werksgarantie/Herstellerkulanz
Prozessoptimierung
Einreichung und Überwachung der Vergütung seitens Losch Garantie
Überwachung der Einnahmen und Ausgaben
Überwachung und Bearbeitung von Feldaktionen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich
Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, der deutschen, der französischen und der englischen Sprache

Afin de renforcer son équipe, le Garage André Losch S.à r.l. (Porsche Zenter Lëtzebuerg) recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/ une :

Employé service garantie (m/f)

Vos tâches

Traitement de tous les cas de garantie et de bonne volonté
Facturation des garanties
Vérification des demandes de garantie selon les objectifs Losch
Contrôle préalable à la libération sous garantie d’usine
Optimisation des processus
Soumission et suivi de l’indemnité par la garantie Losch
Contrôle des recettes et des dépenses

Votre profil

Formation professionnelle dans le domaine de l’automobile
Expérience d’au moins 2 ans dans une concession d’automobiles
Vous travaillez de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
Vous avez de l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
Vous avez un sens commercial et un contact client aisé
Vous maîtrisez parfaitement l’allemand et le français, vous avez de très bonnes connaissances du luxembourgeois et de l’anglais

Required Languages

DE; FR; EN; LUX

Work Experience in Years

2-4 years

Business

Garage André Losch sàrl